Atención al Público

Brindamos acompañamiento a las personas de nuestras poblaciones de atención para la realización de trámites ante otras instituciones, asesoría jurídica, acompañamiento psicológico y canalización de solicitudes.

Atendemos y damos respuesta a las solicitudes de las personas en Situación de Vulnerabilidad (personas con discapacidad, personas en situación de calle, personas en reinserción social, comunidad LGBTTTQI+, población indígena, los pueblos originarios, las comunidades afro mexicanas y cualquier otro sector que se consideran vulnerables), a través de los diferentes canales de servicio, a efecto de brindar información, acompañamiento, canalizar o en su caso gestionar.

Generamos también información estadística para la toma de decisiones, a partir de las acciones que realiza la Secretaría de Inclusión, derivada de las atenciones, gestiones, encuestas y reportes institucionales en los que participa el Área de Atención Ciudadana a Grupos en Situación de Vulnerabilidad.